LMS-Integrationen sind bereits seit Jahren ein großes Thema. Dennoch setzen einige Unternehmen sie nicht ein. Hier zeigen wir 5 Möglichkeiten, wie Lernsystem-Integrationen bei den Schulungen in Ihrem Unternehmen helfen können.
Virtuelle, von Trainern geleitete Schulungen sind auf dem Vormarsch und immer mehr Unternehmen suchen nach Wegen, wie sie ihre Angebote effektiver gestalten können. Tatsächlich gibt es eine Menge Dinge zu beachten, wenn es um Weiterbildungsprogramme geht. Da wären natürlich die üblichen Schulungsinhalte, das Design und die Durchführung. Aber darüber hinaus muss alles intuitiv und unkompliziert auch für die L&D- und HR-Verantwortlichen gestaltet sein.
An dieser Stelle kommen Integrationen ins Spiel. Das Hauptziel jeder Integration ist es, die Trainingserfahrung des Lernenden zu verbessern und gleichzeitig die Erfahrung des Administrators zu optimieren. Es geht um eine Trainingslösung, die in ein LMS oder LXP integriert wird.
Wie Sie vielleicht wissen, ist ein Learning Management System (LMS) der gebräuchlichste Begriff der Branche für eine Schulungsplattform. Es ist eine Software, in der Trainingsinhalte gespeichert, bereitgestellt und nachverfolgt werden. Einige Beispiele hierfür sind Cornerstone, Talentsoft und Skillsoft.
Eine Learning Experience Platform (LXP) hingegen ist eine Lernplattform, in der Schulungsinhalte kuratiert und gesammelt werden, um den Benutzern ein personalisiertes und adaptives Lernerlebnis zu bieten. Gängige Beispiele für LXPs sind Degreed und EdCast.
Das Tolle an diesen Online-Lernumgebungen ist, dass man externe Inhalte einfach integrieren kann. Einige der häufigsten Arten von Lernsystem-Integrationen sind:
- SCORM (Sharable Content Object Reference Model) ist ein technischer Industriestandard für eLearning-Training, der sicherstellt, dass SCORM-Pakete untereinander kompatibel sind und mit fast allen LMS-Umgebungen gut kommunizieren.
- SAML (Security Assertion Markup Language) überträgt Informationen über Benutzer, Logins und andere Attribute und Berechtigungsnachweise zwischen dem Identity Provider (auf Kundenseite) und dem Service Provider (Anbieter der Schulungslösung). Es gibt 2 Möglichkeiten, die SAML-Integration zu initiieren: (a) der Lernende klickt auf eine Schaltfläche auf einer bestimmten internen Website (Intranet), und (b) der Lernende ruft eine vom Provider für den Kunden erstellte URL auf
Um auf den Hauptpunkt dieses Artikels zurückzukommen, hier sind die 5 Vorteile von LMS- und LXP-Integrationen für unternehmensweite Schulungen:
Einfacher Zugriff durch Single Sign On (SSO)
Der erste und einer der wichtigsten Vorteile einer LMS-/LXP-Integration ist der einfache Zugang. So können Lernende auf ihr Trainingsprogramm zuzugreifen, ohne separate Anmeldeinformationen (Benutzernamen und Passwörter) eingeben zu müssen.
Ein Beispiel: Die Lernenden müssen über Ihr LMS auf ihr Business-Sprachtraining mit goFLUENT zugreifen. Wenn die Sprachlösung bereits in Ihrem LMS integriert ist, brauchen die Lernenden nur auf das LMS zuzugreifen, und von dort aus sind die Trainingskurse von goFLUENT sofort verfügbar.
Und wenn Sie ein LXP haben und die Trainingslösung mit SAML integriert ist, reicht es aus, wenn die Lernenden auf eine Schaltfläche innerhalb des Intranets klicken oder einen Link besuchen, der von Ihrem Anbieter vorgegeben wird.
Ermöglicht wird dies durch Single Sign On (SSO), ähnlich wie Sie sich mit Ihren Facebook- oder Google-Konten auf einer bestimmten Website anmelden können, um so einfacher und schneller auf Inhalte und Dienste zuzugreifen.
Ein weiterer Vorteil von SSO ist die erhöhte Sicherheit. Denn die Integrationen garantieren eine Authentifizierung durch und von Ihrem System (Client-Authentifizierungssystem), das überprüft, ob es sich bei dem Benutzer, der auf die Lernkurse zugreifen möchte, tatsächlich um einen Ihrer Lernenden handelt.
Sofortige Registrierung
Das Beste an der Integration von Lernsystemen ist, dass sie nicht nur auf der Seite der Lernenden effizient und unkompliziert verläuft, sondern auch für die Verantwortlichen in den HR- und L&D-Abteilungen einen reibungslosen Ablauf garantiert.
Zum einen ermöglichen Integrationen die On-the-Fly-Erstellung (OTF) von Lernerprofilen innerhalb weniger Sekunden. Das bedeutet, dass z. B. Trainingsmanager nicht mehr eine vollständige Liste der Lernenden, die für das Trainingsprogramm angemeldet werden, an ihren Anbieter schicken müssen. Dadurch werden bereits viel Zeit und Aufwand gespart.
Mit OTF kann auch die automatische Zuweisung der jeweiligen Lernpakete in Sekundenschnelle erfolgen, was die Bereitstellung und den Zugriff auf das Training einfacher denn je macht.
Einige weitere Vorteile von Integrationen mit OTF sind:
- Es ist nicht mehr nötig, mehrere Tage zu warten, um die Lernenden zu registrieren (im Gegensatz zur manuellen Registrierung).
- Es findet kein Austausch von Teilnehmerdaten per E-Mail statt.
- Es gibt keinen manuellen Arbeitsaufwand.
Erhöhter Traffic im LMS und LXP
Da Integrationen den Lernenden den Zugriff auf ihre Trainingskurse erleichtern, wird dies den Traffic auf Ihrem Lernsystem erhöhen. Weil die Lernenden eine reibungslose Benutzererfahrung in Ihrem LMS/LXP haben, werden sie verstärkt darauf zugreifen und die für sie verfügbaren Trainingskurse erkunden, um sich weiterzubilden.
Vor allem aber wird der Traffic auf der Lernplattform oft als Key Performance Indicator (KPI) von Personalverantwortlichen verwendet, um die Trainingsnutzung und -einhaltung zu messen, wenn auch nur oberflächlich.
Das Gute an der Messung des Traffics auf Ihrer Lernplattform ist, dass die Zahlen und Daten den Einsatz digitaler Lernsysteme und anderer digitaler Technologien für die Weiterbildung in Ihrem Unternehmen rechtfertigen können. Außerdem bedeutet mehr Lernende, die Ihr Lernsystem nutzen, mehr Lerndaten. Einige KPIs, die Sie weiter messen können, sind die Training Completion Rate (Schulungs-Abschlussrate), die Training Compliance Rate (Schulungs-Erfüllungsrate), die Average Time of Completion (durchschnittliche Zeit bis zum Schulungsabschluss), und ähnliche Metriken.
Wenn Sie also mehr LMS- und LXP-Nutzer haben, kann dies eine große Hilfe sein, wenn es darum geht, einen Business Case für Weiterbildungsmaßnahmen zu erstellen. Durch die erhöhte Zugänglichkeit durch Integrationen werden die Lernenden in der Lage sein, die ihnen zur Verfügung stehenden Trainingskurse zu absolvieren und auf die reichhaltigen Lerninhalte innerhalb Ihrer Plattform zuzugreifen.
Reporting und Auswertungen
Sie ahnen es schon: Integrationen bieten mehr als nur eine reibungslose Benutzererfahrung und effizientere Prozesse für die Lernenden. Integrationen können Ihnen auch dabei helfen, automatische Berichte und Auswertungen für Ihre Lernenden zu erstellen. In der Tat können Sie mit SCORM ganz einfach auf automatisierte Reportings und andere Daten innerhalb Ihrer Lernumgebung zugreifen.
Wenn beispielsweise goFLUENT-Lösungen in das LMS/LXP des Kunden integriert sind, werden die Trainingsdaten direkt von goFLUENT in das eLearning-System des Kunden hochgeladen, was es für Trainingsverantwortliche einfacher und schneller macht, Kennzahlen zu sammeln und den Fortschritt ihrer Lernenden zu verfolgen.
Noch besser: Sie können jederzeit überprüfen, wie lange Ihre Lerner auf Ihrer eLearning-Plattform bleiben (Verweildauer) und den Status ihrer Schulungen (z. B. laufend, abgeschlossen) einsehen.
Einfachere Verwaltung von Daten über das HR-Portal
Da Trainingsdaten und -berichte direkt an Ihr LMS/LXP gesendet werden, ist es für Trainingsmanager und Lernleiter auch einfacher, den Fortschritt der Lernenden zu überwachen und maßgeschneiderte Berichte zu erstellen, die auf den Anforderungen und Zielen basieren.
Zum Beispiel sendet goFLUENT Trainingsdaten direkt an seine Partner (per Datenfeed), basierend auf den jeweiligen Wünschen und Anforderungen. Das macht die Verfolgung des Trainingsprogramms effizienter und weniger zeitaufwändig.
Auf diese Weise ermöglichen Integrationen eine bessere Verwaltung von Trainingsdaten innerhalb Ihres LMS/LXP durch eine schnellere Übertragung von Lernerdaten und Berichten von Ihrem Trainingsanbieter direkt an Ihr eigenes Lernsystem.
Fazit
Da immer mehr Unternehmen digitale Lernmethoden für Ihre unternehmensweiten Schulungen einsetzen, sollten Sie sich überlegen, wie Sie den Prozess nicht nur für Ihre Lernenden, sondern auch für Ihre L&D-Führungskräfte und andere durch Integrationen vereinfachen können. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir Sie dabei unterstützen können, indem Sie einen kostenlosen Testzugang anfordern.
