Fördern Sie die berufliche Entwicklung Ihrer Mitarbeiter mit Englischkursen
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Erfolgsfaktoren der Implementierung von QVCs Englischtraining
Ergebnisse und Auswirkungen von QVCs Lösung zur Karriereverbesserung
Wie Sprachtraining das Wachstum fördert
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1986: Aufbau eines Einzelhandelsnetzes in den Vereinigten Staaten
22,200: Mitarbeiter weltweit (ab 2021)
2017: QVC Japan, Inc. führt die Sprachtrainingslösungen von goFLUENT ein
Situation
Da QVC seine Netzwerkaktivitäten in Europa und Asien ausbaut, treffen sich die internationalen Mitarbeiter täglich online zu Besprechungen und Führungsschulungen. Diese integrierte Arbeitsstruktur erhöht den Bedarf an effektiven englischen Kommunikationsfähigkeiten, die Sprachbarrieren überwinden, um die Produktivität der virtuellen Teamarbeit zu maximieren.
Lösung und Nutzen
Um die Englischkenntnisse seiner Mitarbeiter zu verbessern, entschied sich QVC für die Corporate Language Academy von goFLUENT, die eine Komplettlösung bietet: mit Konversationskursen, 1-zu-1-Sitzungen mit Englischtrainern und Lerninhalten, die vom KI-Algorithmus auf der Grundlage des jeweiligen Sprachniveaus empfohlen werden. Die Einführung verschiedener Maßnahmen brachte folgende Vorteile:
2,7x mehr Mitarbeiterengagement
Erhöhte Motivation, aktiv zu sein und einen Beitrag zu leisten
Insgesamt größeres Selbstvertrauen im Umgang mit der englischen Sprache
„Ein großer Vorteil ist, dass die KI Inhalte aus einer Vielzahl von Lernmaterialien vorschlägt, die auf dem Sprachniveau des Lernenden, dem Geschäftsinhalt und anderen Faktoren basieren. Das System berücksichtigt auch eine breite Palette von Sprachniveaus.
Sachie Sumi
Learning Development Manager
