Una comunicación más fluida con nuestros Consultores de Formación de Idiomas
El nuevo “Chat en vivo” del Campus online de idiomas de goFLUENT es una característica muy útil e interesante para los estudiantes de idiomas de todo el mundo. Esta nueva función facilita la conexión directa con los consultores de formación de idiomas, que estarán disponibles en cualquier momento, lo que mejorará la experiencia formativa y supondrá un mejor “upskilling” digital.
“Con el “Chat en vivo”, le ofrecemos a los learners la oportunidad de contactar con sus consultores de formación de idiomas mediante un sistema online de mensajería instantánea a través del campus online de idiomas de goFLUENT. Esto supone, para los learners, una forma mucho más eficiente de comunicarse con nuestros “LCs” indica Aziza Belkadi, VP for Learning Consultant & Operations de goFLUENT. “Nuestro objetivo es que los alumnos sientan que les acompañamos en cada paso de su formación de idiomas. De esta manera, nos aseguramos de que además de poner a su alcance tecnología de primer nivel y herramientas integrales de formación de idiomas online, también incluimos la interacción humana en nuestras soluciones y servicios”.
Ya se puede acceder al “Chat en vivo” a través del Campus online de idiomas.
Inteligencia Artificial “más inteligente”
Después del lanzamiento de Emile en 2020, goFLUENT ha continuado mejorando su inteligencia artificial, lo que permite a los learners tener una mejor y más personalizada experiencia formativa a través de un sistema de recomendación más preciso e inteligente.
Actualmente, las actividades y el contenido de formación de idiomas se asignan a los learners en función de diferentes factores, como su nivel actual del idioma, la categoría de sus actividades completadas y el perfil formativo, siempre consiguiendo un equilibrio entre todos los tipos de actividades de formación de idiomas disponibles (gramática, How-to’s, vocabulario, etc.).
Además, otra de las mejoras de Emile, es que permite a los alumnos “ocultar” ciertas actividades. Con ello, el sistema identifica las características de esa actividad que el learner ha ocultado, para evitar sugerir actividades similares en la sección “Recomendado para ti” del portal.
Todas las actualizaciones e innovaciones en Emile están orientadas a mejorar la learning experience y ofrecer un proceso formativo sencillo a cada learner, sin importar su nivel de idiomas ni la industria a la que pertenezca.
Una evaluación más rápida para un seguimiento más sencillo
El progreso es clave para cualquier programa formativo y no es diferente en lo que a formación de idiomas se refiere. A través del campus online de idiomas de goFLUENT, se evalúa a los learners cada 3 o 6 meses mediante una prueba de nivel (dependiendo de las preferencias de su organización) para que puedan estimar sus habilidades lingüísticas y evaluar su nivel actual, lo que les ayudará a continuar progresando hasta alcanzar el nivel deseado.
La actualización también incluye el nuevo Test de autoevaluación (Test de autoevaluación de nivel por competencias), con el que los learners pueden identificar su nivel en diferentes competencias del idioma y practicar al instante. Pueden hacerlo para preparar algún examen o certificación o si necesitan repasar sus habilidades de cara a un nuevo puesto de trabajo. Es otra forma de evaluar las habilidades que los learners tienen en el idioma además del test de evaluación, que recomendamos realizar cada 3 o 6 meses (según la preferencia de sus respectivas organizaciones).
La ayuda nunca ha estado tan accesible
Learners can instantly call for help by accessing the Contact Us page where they can click on the contact numbers and dedicated emails for quicker response from their respective learning consultants who can immediately address their concerns and help them overcome different learning challenges.
Users can access the Contact Us button within the language training portal by toggling on the drop down menu beside their profile icon and clicking on the “mail” logo (Contact Us) where they can also instantly keep in touch with a learning consultant.