Un contexte mondial exige plus que la maîtrise d’une langue. Découvrez comment les anglophones natifs peuvent communiquer en anglais plus efficacement dans un contexte culturellement diversifié.
Lorsque nous parlons d’ apprentissage des langues en entreprise, nous pensons immédiatement à l’upskilling d’une deuxième langue, autre que notre langue maternelle. Après tout, l’apprentissage d’une nouvelle langue vous permet de vous épanouir, d’avoir confiance en vous et de progresser dans votre carrière. Cependant, il y a un autre aspect de l’apprentissage des langues en entreprise à prendre en compte, en particulier pour les anglophones natifs. Avez-vous déjà envisagé de revisiter et de réapprendre votre langue maternelle ?
Actuellement, avec toutes ces opportunités mondiales, il est plus probable que les collaborateurs soient en contact avec différents collègues et clients du monde entier. Pour les anglophones natifs comme pour les non-anglophones, l’apprentissage se poursuit donc.
N’oubliez pas que la maîtrise de l’anglais n’est pas la seule mesure des compétences en communication d’entreprise. Qu’est-ce que cela signifie pour les anglophones ?
L’anglais dans un contexte mondial
Heather Hansen, spécialiste de la communication mondiale, a fait part des données suivantes . Il y a 2,4 milliards d’anglophones. Parmi eux, seulement 400 millions sont natifs anglais. Malgré ce petit nombre, il peut sembler avantageux d’avoir grandi en parlant anglais. Cependant, dans une conversation de groupe entre anglophones natifs et non natifs, ce dernier est généralement à l’origine des malentendus.
« Voir comment nous essayons de faire entrer 2 milliards de personnes dans cette petite boîte de 400 millions m’a toujours semblé surprenant », partage Hansen. « Ne serait-il pas beaucoup plus facile et beaucoup plus amusant de faire en sorte que les 400 millions s’intègrent aux 2 milliards ? De nombreuses études sur la communication mondiale ont montré que les malentendus augmentent lorsqu’un des 400 millions de ‘bons anglophones’ entrent dans la conversation. ».
Grâce à son expérience en discours et communication, Hansen propose une ouverture d’esprit et des ajustements dans l’utilisation de l’anglais, en particulier dans un contexte mondial.
« L’essentiel dans la communication globale, c’est l’adaptabilité » dit Hansen. « En tant qu’orateur, vous devez être capable de modifier votre façon de parler pour que vos auditeurs puissent vous comprendre plus facilement. Et plus important encore, en tant qu’auditeur, soyez ouvert et flexible à écouter toutes sortes d’anglais, et faites vraiment l’effort de comprendre. ».
Réapprendre l’anglais pour les natifs
Si d’autres nationalités s’adaptent en étudiant l’anglais dans un cadre professionnel, les anglophones de naissance peuvent également faire un effort pour communiquer plus efficacement. Réfléchissez comment mieux vous exprimer auprès de votre public ou de votre auditeur.
Rappelez-vous que votre objectif est de délivrer un message clair. Cela peut sembler facile, mais lorsque vous êtes habitué à parler et à écrire d’une certaine façon, certaines habitudes vous empêchent de faire passer votre message plus rapidement et plus facilement.
Vous trouverez ci-dessous trois conseils pour aider les anglophones de naissance à s’adapter et à communiquer dans le cadre d’une conversation internationale.
Restez courts et simples
Le langage influence notre façon de penser et de traiter les informations, il est donc primordial de faire attention à la façon dont nous formulons nos phrases.
Dans la communication internationale, utilisez des phrases plus courtes, sans citation. Utilisez des mots simples plutôt que des mots compliqués. Laissez tomber le jargon, l’argot et les expressions idiomatiques.
Certains mots et expressions sont difficiles à comprendre pour les personnes dont l’anglais n’est pas la langue maternelle, car ils nécessitent un contexte de références culturelles. Quelques exemples sont « catch my drift », « ride the tide » et « touch base ».
Les contractions et abréviations peuvent également être une source de confusion. Préférez » I would have » au lieu de » I would’ve » et » as soon as possible » au lieu de « ASAP ». Cela peut sembler anodin, mais ces changements contribueront à réduire le risque d’ambiguïté.
La prochaine fois que vous écrirez un mail ou que vous préparerez une réunion, pensez à la manière la plus simple de formuler vos phrases. Cela vous permettra de gagner du temps en cas d’incompréhension ou de donner des explications supplémentaires.
Parlez plus lentement et clairement
Quand vous vous exprimez dans votre langue maternelle, vous avez naturellement tendance à parler plus vite. Ce n’est pas vraiment votre faute, puisque c’est la même chose dans toutes les langues.
La familiarité avec votre langue maternelle vous permet de penser et de parler à un rythme différent de celui que vous adopteriez dans une autre langue.
Dans un contexte international, en tant que locuteur natif communiquant en anglais, soyez attentifs à la vitesse de votre discours. Faites toujours attention à votre rythme pendant les réunions, les discussions et les séances de brainstorming.
Parler plus lentement vous permet de parler plus clairement. Par conséquent, vos auditeurs peuvent mieux vous comprendre.
Exposez-vous au contenu linguistique
Communiquer dans un environnement culturellement diversifié serait moins délicat s’il existait des règles précises sur la façon d’écrire ou de parler. Malheureusement, il n’y en a pas. Il est donc impératif de savoir comment vous pouvez améliorer vos compétences linguistiques et de communication.
Heureusement, beaucoup de contenu et de cours sur l’apprentissage des langues, la communication multiculturelle et l’anglais international sont disponibles en ligne ! Ces contenus vous aident non seulement à en savoir plus sur votre culture, mais surtout à adapter votre manière de communiquer.
goFLUENT propose des formations linguistiques et des cours spécifiques sur la communication interculturelle et l’anglais pour les natifs anglophones. Ces cours ont pour mission de donner à chacun une voix égale. Ils visent à traduire l’apprentissage des langues en compétences de communication professionnelle qui aideront les collaborateurs sur leur lieu de travail.
Les cours d’anglais de goFLUENT pour les anglophones de naissance aide par exemple les apprenants à communiquer de manière compréhensible auprès de toutes cultures. Il traite des sujets comme : comment contrôler son débit de parole lors de présentations auprès d’un public international, comment simplifier la structure de nos phrases et notre vocabulaire et permet aussi d’éviter le langage abstrait.
Apprenez à mieux vous exprimer dans une conversation internationale en suivant des cours de langue et des cours spécifiques.
Conclusion
Pour les personnes de langue maternelle anglaise, la simple maîtrise de la langue ne suffit plus. Le lieu de travail évolue rapidement. Puisqu’il s’agit d’une période stimulante en termes d’opportunités et de collaboration à l’échelle mondiale, il est important de revoir son anglais pour communiquer efficacement.
Faites en sorte d’être compris en adaptant votre style de communication en fonction de votre interlocuteur. Après tout, l’anglais en tant que langue commune devrait construire un pont entre les cultures, favoriser la collaboration et permettre la communication.
