Identifiez les meilleurs talents grâce aux évaluations linguistiques goFLUENT dédiées aux métiers de l’externalisation de service
Identifiez les talents plus rapidement et créez une expérience candidat positive
Notre évaluation linguistique pour les centres d’appels fournit des résultats précis sous 1 heure, vous permettant de sélectionner les meilleurs candidats pour des postes nationaux et internationaux. Recrutez plus efficacement en créant une expérience optimale pour les candidats et en rationalisant vos coûts. Recrutez plus efficacement en créant une expérience optimale pour les candidats et en rationalisant vos coûts.
Obtenez des résultats précis grâce à l’évaluation personnalisée d’un formateur
L’évaluation linguistique de goFLUENT pour les centres d’appels (BPO) ne se limite pas à des tests uniquement gérés par une IA. Nos évaluateurs certifiés positionnent votre niveau d’expression orale, quel que soit votre accent. Bénéficiez d’une approche unique combinant l’évaluation humaine avec une IA adaptative et du contenu pour évaluer de manière précise le potentiel de vos candidats.
Proposez à vos candidats un test sécurisé avec des mesures qui garantissent l’authenticité des résultats (anti-cheating)
goFLUENT’s language assessment for BPO guarantees trustworthy results. Our advanced solution is equipped with anti-cheating features to ensure the fairness of your talent acquisition process.
Centralisez vos évaluations avec une solution globale offrant un accompagnement local
Bénéficiez d’un soutien rapide et professionnel où que vous soyez. Nos tests linguistiques préalables à l’embauche pour le service client s’intègrent facilement à votre ATS (Applicant Tracking System), vous permettant de centraliser vos opérations et de qualifier facilement vos candidats. Notre équipe de conseillers, de Customer Success Managers et d’évaluateurs assurent un déploiement fiable et sécurisé du début à la fin de votre processus.
Déployez rapidement un dispositif de formation linguistique innovant pour les BPO avec goFLUENT
Formez vos équipes en un temps record pour les projets clients, rationalisez vos processus de formation mondiaux et optimisez les coûts.
Apprenez les langues
plus rapidement
Renforcez l’offre de formation linguistique au sein de votre centre d’appels en ayant un accès instantané à 18 langues professionnelles et des cours spécifiquement développés pour les BPO.
Centralisez la formation avec un partenaire mondial unique
Centralisez vos opérations avec un environnement complet de formation goFLUENT. Bénéficiez d’une solution hyper-personnalisée et d’une plateforme eLearning performante.
Bénéficiez d’un support
professionnel dédié
Profitez d’un accompagnement localisé grâce à notre équipe internationale de conseillers formation et
de Customer Success Managers.
Assurez une formation cohérente et continue
Complétez votre formation présentielle avec les cours à distance de goFLUENT pour offrir un apprentissage complet à vos équipes dispersées dans le monde entier.
« Our employees had better language proficiency. Our talent retention also improved. We had effectively deployed agents from our onshore business to our offshore businesses…Doing all these activities brought a better return on investment… »
Harmeet Singh
Senior Director for Global Learning and Development
Teleperformance
DÉCOUVREZ L’ÉVALUATION ET LA FORMATION LINGUISTIQUE PROFESSIONNELLE
Accédez à des ressources d’évaluation et de formation linguistique afin de faciliter l’externalisation des processus métier
Disrupting Language Assessment for Recruitment: Fast Results. Human Scoring, Candidate Experience
Redefining BPO Excellence:
The Role of Language Upskilling
Language Skills Assessment and Training: Elevating BPO Success and Customer Experience
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