Come leader globale nella formazione linguistica aziendale, goFLUENT si è prefissata come obiettivo il raggiungimento di un’efficace gestione della qualità, rivedendo la sua struttura, le procedure e le responsabilità, ottenendo con successo la certificazione ISO 9001 a livello globale.

Questa certificazione attesta che goFLUENT ha regolarmente offerto prodotti e servizi che soddisfano i requisiti dei clienti e delle normative, e ha dimostrato un miglioramento continuo nelle sue soluzioni e servizi di formazione linguistica per aziende.

Lo standard di certificazione ISO 9001 si basa su una serie di principi di gestione della qualità tra cui una particolare attenzione al cliente, la motivazione ed il coinvolgimento del top management, l’approccio ai processi e il miglioramento continuo.

“goFLUENT è onorata di ricevere questa importante certificazione”, ha detto Christophe Ferrandou, Chief Executive Officer di goFLUENT. “Questa grande pietra miliare sottolinea l’impegno di goFLUENT nel fornire soluzioni di formazione linguistica aziendale per le organizzazioni a livello globale”.