ホスピタリティ
ホスピタリティ業界の最前線で働く従業員のための語学研修とアセスメントを通じて、サービスの質を向上させる
従業員の語学力を向上させ、顧客満足度を高め、卓越した業務運営を実現します。

goFLUENTの語学研修で、ホスピタリティ業界で働く従業員の学びを前進

人材育成による定着率の向上
会社の福利厚生として必要不可欠な語学研修で、現場の従業員の仕事への満足度を高めませんか。ランゲージ・アカデミーは、18の言語でホスピタリティに特化したコンテンツを提供し、多様な言語習熟度に応じた研修を行うことで、最前線で活躍する従業員の専門的な成長を支援します。
モバイルファーストの語学研修で便利な学習を
最前線で働く従業員の日常業務に語学学習を取り入れませんか。goFLUENTモバイルアプリからランゲージ・アカデミーにアクセスし、シングルサインオンでモバイルファーストの語学研修を導入しましょう。現場のスタッフが学習しやすい環境を確保することができます。
従業員の英会話力を向上させることで、ゲスト・エクスペリエンスを高める
海外からのお客様との会話に自信が持てるようになります。講師主導のグローバル会話クラス、グループレッスン、1on1レッスンを通じて、英語スキルを向上させる機会を提供します。プロの講師による個別フィードバック、宿題、コーチングで学習効果を最大限に高めます。
シンプルでコスト効果の高いグローバル語学研修ソリューションを展開する
goFLUENTのコーポレート・ライセンスで、世界中の拠点で語学研修を最適化しましょう。専任のサポートチームによるホスピタリティ業界に特化した語学研修の拡大、語学基準の一貫性の維持、研修コストの効果的な管理が可能です。

goFLUENTのスピーキング・アセスメントで最前線で働く人材の採用プロセスを加速させる
ホスピタリティ業界向けランゲージ・アセスメントでは、適切な情報に基づいた採用決定、候補者の体験向上、業務の効率化を実現します。
英語力の正確な水準設定
最前線で活躍する従業員に、英語でのコミュニケーションスキルを高めてみませんか。戦略的な質問と人的採点を活用して、スピーキング能力を正確に評価しましょう。
モバイル対応ランゲージ・アセスメント
最前線で活躍する受験者の語学評価を簡素化します。受験者が携帯電話でスピーキング評価を10分以内に完了できるようにし、効率的なテスト体験を実現します。
効率的なグローバル対応ランゲージ・スクリーニング
goFLUENTのクライアント管理センターやATSとの統合で、グローバルな言語評価プロセスが効率化されます。テストを自動化し、最短1時間でテスト結果を取得し、クライアントサポートを受けることができます。
企業向け語学研修とアセスメントについて
ホスピタリティの最前線で働く従業員のための語学研修とアセスメントに関する有益な情報を提供します。
ホスピタリティ業界のフロントライン研修を再考する機会:ヒルトンに学ぶ従業員の可能性を引き出し、選ばれる雇用主になるための方法

Elevating Service Standards: The Value of Language Training in Hospitality
採用のためのランゲージ・アセスメントを変革: スピーディーな結果、人による採点、候補者体験(CX)向上
ホスピタリティあふれるサービスを次のレベルへ
goFLUENTのモバイルファーストで柔軟な語学ソリューションで、最前線で働く従業員のコミュニケーションスキルを向上させましょう。