「人間らしさ」を人材開発の呼び水として活用したPopular社の戦略
6ヶ月でスキルギャップを42%低減した、
受賞歴のある語学研修のアプロー
チをご紹介します
Victoria Thorpe
Corporate Learning Strategy
Supervisor Popular, INC.
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共感力による従業員エクスペリエンスの向上
北米の大手銀行であるPopular社は、人間性と共感力を用いてどのように従業員のプロフェッシ
ョナルな能力開発を加速させているのでしょうか。
コミュニケーション能力、自信、コラボレーションが向上する語学研修の提供で、真の成果を得ることができます。Popular社が示すように、サービス品質とコミュニケーションを楽しむことが第一なのです。
Popular社の、共感力を中心とした語学研修がもたらしたもの
平均 1.1 倍
6ヶ月以内の習熟度の向上
30％向上
自習のみのグループと比較して
Popular社が2022 Brandon Hall Technology Awardsで金賞を受賞した理由がここにあります。 人間的で革新的、しかも予算に収まるアプローチなのです。
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