英語研修による社員のキャリアアップ支援
以下の内容が詰まっています：
QVC英語研修の導入事例
実際の研修実績とQVCへの影響
語学研修は、ビジネスの成長にどのように役立つのか
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1986年 : アメリカで設立された小売店網
22,200名：グローバル従業員数（2021年時点）
2017年 : 株式会社QVCジャパンがgoFLUENTの語学研修ソリューションの提供を開始
状況
QVCがヨーロッパとアジアへグローバルなネットワークを構築するのに伴い、各拠点のメンバーがオンラインのミーティングやリーダーシップ研修を日常的に行っています。そのため、バーチャルなチームワークの生産性を最大限に高めるため、言葉の壁を越えた効果的な英語コミュニケーションスキルの必要性が高まっています。
ソリューション・利点
QVCは、社員の英語力向上のため、 グローバル会話クラス 、英語講師との1on1セッション、語学レベルに応じた・ AIエンジンによる学習コンテンツの推奨など、ワンストップソリューションを訴求するgoFLUENT コーポレート・ランゲージ・アカデミー・ アカデミープログラムを採用しました。 様々な施策を採用することで、以下のような成果を得ることができました。
従業員エンゲージメントが 2.7 倍に
自発的にビジネスに貢献するためのモチベーションを高める
英語への自信を向上させる
“受講者の語学レベルやビジネスの内容などに基づいて、さまざまな学習教材の中からAIがコンテンツをレコメンドしてくれるのも大きなメリット。幅広いレベルの学習者に対応してくれています”。
墨 さち枝
Learning Development Manager
