Como líder global em treinamento de idiomas, a goFLUENT concentrou esforços para alcançar uma gestão de qualidade eficaz, revisando sua estrutura, responsabilidades e procedimentos, obtendo assim a certificação ISO 9001 enquanto companhia.

Esta certificação assegura que os produtos e serviços da goFLUENT atendem aos requisitos dos clientes e de órgãos reguladores, além de demonstrar melhoria contínua em suas soluções e serviços de treinamento de idiomas.

A certificação ISO 9001 é baseada em uma série de princípios de gestão de qualidade, tais como foco no cliente, motivação e envolvimento da alta administração, abordagem sobre os processos e melhoria contínua.

“A goFLUENT está honrada em receber esta importante certificação”, disse Christophe Ferrandou, CEO da goFLUENT. “Este é um marco que reforça o compromisso da goFLUENT em fornecer soluções globais de treinamento de idiomas de alto nível para as organizações.”