Apoiar o Crescimento Profissional dos Empregados com Formação de Proficiência em Inglês
Leia o Caso Completo e aprenda:
Success factors of QVCs English training implementation
Results & impact on QVCs career enhancement solution
How language training aids career growth
Download Entrevista Completa
1986: A retailing network established in the United States
22,200: Global Employees (as of 2021)
2017: QVC Japan, Inc. launches goFLUENT’s language training solutions
Situação
À medida que a QVC expande as operações na Europa e na Ásia, os funcionários internacionais se reúnem online para reuniões e treinamento de liderança diariamente. Essa configuração de trabalho integrada amplia a necessidade de habilidades eficazes de comunicação em inglês que quebram as barreiras do idioma para maximizar a produtividade do trabalho em equipe virtual.
Solução e benefícios
Para aprimorar o inglês de seus colaboradores, a QVC adotou o programa Academia Corporativa de Idiomas da goFLUENT, que pretende ser uma solução completa: com aulas de conversação, sessões individuais com instrutores de inglês e conteúdos de aprendizagem recomendados pelo algoritmo de AI com base em um nível de idioma. A adoção de várias medidas trouxe os seguintes benefícios:
2.7x more employee engagement
Increased motivation to be active and contributing members
Overall increase in confidence in using English
“One major advantage is that the AI recommends content from a variety of learning materials based on learners’ language level, business content, and other factors. The system accommodates a wide range of language levels, too.”
Sachie Sumi
Learning Development Manager
