goFLUENT’in dil değerlendirme hizmeti ile uluslararası çalışanlarınızın müşteri hizmetleri yeteneklerini belirleyin
Hızlı bir şekilde adayları değerlendirin ve etkin maliyetler ile olumlu bir aday deneyimi sağlayın
Çağrı merkezleri için yabancı dil değerlendirme çözümümüz, sonuçları sadece 1 saat içinde sunarak, yerli ve yabancı ülkelerde yürütülen projeleriniz için en uygun adayları hızlıca belirlemenizi sağlar İşe alım sürenizi azaltın, adaylar için sorunsuz bir deneyim oluşturun ve işe alım maliyetlerinizi optimize edin.
Profesyonel değerlendiriciler tarafından yapılan tarafsız değerlendirme sonuçlarını alın
goFLUENT’un BPO’lar için dil becerileri değerlendirmesi, yapay zeka değerlendirmelerinin kısıtlarını aşmaktadır. Profesyonel insan değerlendiricilerimiz, çeşitli aksanlardaki gerçek konuşma becerilerini doğru bir şekilde ortaya çıkarır. goFLUENT, AI yetenek testleri ve ilgili içerikle birleştirildiğinde, adayınızın farklı müşteri konuşmaları için potansiyelini kapsamlı bir şekilde ortaya koymaktadır.
Hilelere karşı, yabancı dil değerlendirme testlerine güvenebilirsiniz
goFLUENT’un BPO’lar için yabancı dil değerlendirme çözümü, gördüğünüz sonuçların gerçek ve güvenilir olduğundan emin olmanızı sağlar. Gelişmiş çözümümüz, yetenek edinme sürecinizin adil olduğundan emin olmak için hile önleme özellikleri ile donatılmıştır.
Yabancı dil değerlendirme ihtiyacınızı yerel destek sunan küresel bir çözümle merkezileştirin.
goFLUENT, adayları bulma sürecinize destek sağlar. Müşteri hizmetleri için ön işe alım yabancı dil değerlendirmeleri ATS’ye uyumludur ve işlemlerinizi merkezileştirmenize ve adaylarınızı kolayca değerlendirmenize olanak tanır. Her ülke için özel destek ekiplerimiz bulunmaktadır.
goFLUENT yenilikçi dil eğitimi programını işletmeniz için hızlı ve sorunsuz bir şekilde uygulayın.
Müşteri projeleri için ekiplerinizi en kısa sürede eğitin, küresel eğitim süreçlerinizi optimize edin, maliyetleri azaltın ve iş esnekliğinizi koruyun.
İstediğiniz dilleri öğrenin
ve becerilerinizi daha hızlı geliştirin
Çağrı merkezi ekiplerinizin dil eğitimlerini geliştirmek için, 18 yaygın iş diline hızlı bir şekilde erişim sağlayarak, BPO’ya yönelik kurslarımızdan faydalanabilirsiniz.
Eğitimi tek bir küresel ortakla merkezileştirin.
goFLUENT’ın kapsamlı ve maliyet etkin çözümleriyle işlemlerinizi merkezileştirin. En son teknoloji eğitim araçlarından ve güçlü bir e-Öğrenme platformundan faydalanın.
Dedike edilmiş
Profesyonel destek
Global CSM, öğrenme danışmanları ve ekibimizle
zamanında yerel desteğe erişim sağlayın.
Sürekli ve tutarlı eğitimi sağlayın
Yüz yüze eğitimlerinizi online goFLUENT dersleriyle harmanlayarak, dünya çapında bulunan ekiplerinize kesintisiz öğrenme imkanı sunun.
“Our employees had better language proficiency. Our talent retention also improved. We had effectively deployed agents from our onshore business to our offshore businesses…Doing all these activities brought a better return on investment…”
Harmeet Singh
Senior Director for Global Learning and Development
Teleperformance
YABANCI DİL DEĞERLENDİRME ÇÖZÜMÜ VE KURUMSAL YABANCI DİL EĞİTİMİNE DETAYLI BİR BAKIŞ
Ulusal ve uluslararası çalışanların kullanımı için iş süreçlerinde yabancı dil değerlendirmesi ve dil eğitimi hakkında değerli bilgilere erişin
İşe Alım İçin Yabancı Dil Değerlendirmesinde Devrim: Hızlı Sonuçlar. İnsan Değerlendirmesi, Aday Deneyimi
BPO Mükemmelliğini Yeniden Tanımlamak:
Dil Becerilerinin Geliştirilmesinin Önemi
Language Skills Assessment and Training: Elevating BPO Success and Customer Experience
goFLUENT ile BPO mükemmelliğinin geleceğini keşfedin
Lingvistik yeteneklere sahip müşteri hizmetleri ekipleri oluşturun ve BPO’nuzu durdurulamaz bir büyüme için konumlandırın. Bize Ulaşın