현장직원을 위합 업스킬링은 모든 산업을 아우르는 트렌드이며 프론트라인 인력을 보유한 모든 기업에게 매우 중요합니다. 이러한 학습 전략의 변화는 꾸준하게 진행 중이며, 이제 언어 교육을 통해 현장 직원에게 교육 기회를 제공할 때입니다.
미국 방송계 최고 권위적인 시상식 중 하나인 Emmy상을 수상한 NBC 및 Forbes 기자인 Jane Hanson은 현장 트렌드에 대해 다양한 칼럼을 기고하고 있는데요, McDonald와 Yum! Brands의 전 기업 교육 담당자인 Rob Lauber와 goFLUENT의 사장 John Ambrose와 함께 언어 교육을 통해 현장 및 필드 직무 역량 강화 교육의 시작부터 성공까지 빠르게 이끌어내는 방법에 대해 논의할 예정입니다.
연사
Rob Lauber
Former Chief Learning Officer
McDonald’s and Yum! Brands, Inc.
John Ambrose
President
goFLUENT
Jane Hanson
Emmy-winning NBC journalist and Forbes contributor
이 세션에서 다루는 몇 가지 주제는 다음과 같습니다:
모든 산업에 대해 영어 커뮤니케이션 역량이 필수적인 이유에 대한 이해
현장 직원 경험을 높이기 위한 전문가의 통찰력 공유
언어 학습을 통한 현장 직원 역량 강화에 대한 실행 가능한 로드맵 파악
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