베링거인겔하임의
글로벌 학습 전략 디지털화 가속화
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글로벌 인력의 언어 학습 요구를 충족시키기 위해 15,000명 이상의 직원 대상 글로벌 규모의 학습 전략 디지털화를 가속화하는 방법
SAP SuccessFactors와 통합되어 원활한 언어 학습을 제공하고 사용자 경험 촉진
베링거인겔하임과 goFLUENT가 글로벌 및 지사 단위의 성공적인 협력과 그에 따른 결과
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1885년 설립, 글로벌 제약 회사
전 세계 64개국 지사 운영
전 세계 직원수 52,000명
오늘날과 미래 세대에 걸친 인체용 의약품, 동물용 의약품 및 생물 제약 제조 등 세 가지 사업 영역에 중점을 두어 삶을 변화시키는 획기적인 치료제를 개발하는 데 헌신합니다.
문제 상황
세계적인 제약회사인 베링거인겔하임은 생명과학 분야에서의 다양한 전문 지식의 중요성을 가치있게 여깁니다. 글로벌 기업으로서 회사는 내부 이동성을 우선시하고 국경을 넘어 유연한 직장 문화를 조성하고 있습니다.
베링거잉겔하임은 커뮤니케이션 능력이 직원들의 중요한 역량 중 하나라고 생각하며 단순히 기업 언어 학습 프로그램 뿐만 아니라 모든 직원에게 접근 가능한 학습을 보장하기 위한 디지털 학습 전략을 실행했습니다.
솔루션 및 이점
회사의 목표인 직원들의 스킬 향상을 위해 다양한 방법으로 여러 지사마다 교육 벤더사와 개별 계약하는 것이 더 이상 효율적이지 않다는 점을 고려하여, 베링거인겔하임은 기업의 언어 교육 프로그램을 효율적으로 전 세계적으로 운영하기 위해 goFLUENT와 협력하고 있습니다.
goFLUENT의 언어 솔루션을 통해 베링거인겔하임은 15,000명 이상의 직원들에게 더욱 신속하고 접근성이 용이한 학습 기회를 제공할 수 있게 되었으며, 동시에 모든 국가의 L&D 팀이 교육 운영 및 관리의 복잡성을 해결할 수 있게 되었습니다.
goFLUENT와의 협력을 통해 베링거인겔하임은 아래와 같은 이점을 얻고 있습니다:
모든 직원들이 언제 어디서든, 어느 디바이스로도 언어 교육 접속을 원활하게 진행
데이터 분석을 활용하여 모니터링 및 관리할 수 있는 개인 맞춤형 구조화된 시스템으로 프로그램 효율성 향상
글로벌 및 지사 간의 긴밀한 협력을 유도하여 효율적인 업무 프로세스를 구축하고 학습자와 L&D 부서 양쪽에서 긍정적인 결과 도출
“goFLUENT와의 파트너십은 항상 긍정적이고 믿을 수 있습니다. 언어 교육에 성과를 보이고 있기 때문이지요. 이러한 협력은 단순히 B2B 서비스가 아니라 오랜 시간 알고 지내온 인연인 것처럼 느껴지게 만듭니다.
goFLUENT와 같은 파트너사를 통해 기업은 전사적으로 학습 경험 향상을 위한 IT를 도입할 수 있습니다. LMS는 프로세스를 더 쉽고 구조적인 방식으로 유도하여 ROI가 확보될 수 있도록 합니다. 추후 엑셀로 관리하거나 지불 방식을 불규칙적으로 처리하는 것과 같이 프로세스가 자동화되지 않는다면 ERP 시스템을 이용하는 부분에 있어 스스로 리뷰해봐야 합니다.
Andres Guerrero
HR Talent & Learning
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