글로벌 역량 강화: goFLUENT을 활용한 Citibank의 직원 영어 교육 전략

글로벌 씨티그룹의 일원인 한국씨티은행은 디지털 기술의 발전과 더불어 다른 글로벌 기업들 처럼 그룹 본부를 중심으로 중앙 집중화가 많이 추진되고 있으며 이에 따라 영어 COMMUNICATION 의 필요성이 증대 되고 있습니다. 또한 업무 역량은 뛰어 나지만 영어 활용 능력의 부족으로 승진을 포함한 인사에서 불 이익한 처우를 받고 있다는 직원들의 목소리에도 귀를 기울여야 할 필요가 있었습니다.

수상 경력의 저널리스트이자 미국 TV쇼 진행자인 Tracey Matisak이 진행을 맡고, 힐튼의 전 Chief Learning Officer (최고교육책임자) 인 Kimo Kippen 과 goFLUENT의 대표인 John Ambrose 와 함께 적절한 보상 및 복리후생 제도를 통해 현장 인력의 역량을 어떻게 강화할 수 있는 지에 대해 토론을 진행하였습니다. 호스피탈리티 산업에서 급변하는 현장 인력을 위해 교육을 재구성하여 직원 역량 강화를 이끌고 브랜드 충성도를 구축해 ‘최고 고용주’로 인정받는 방법에 대해 논의하였습니다.

한국과 일본 L&D 리더가 말하는 자기주도 학습 전략이 궁금하신가요?
Hitachi Academy의 Torii 박사님과 현대자동차 인재개발원의 김희봉 박사님이
자기주도 학습 촉진 전략에 대해 흥미로운 토의를 진행하였습니다.

본 웨비나에서는 Rob Lauber, John Ambrose 및 Jane Hanson과 언어 교육이 어떻게 현장 직원들에게 직장에서 더 많은 기회를 제공하고 교육을 강화하며 전반적인 삶의 발전을 이루는데 지원할 수 있는지 함께 알아봅니다.

언어 교육을 통한 현장 직원의 역량 향상이 직원 개인과 조직 모두에게 어떤 변혁적인 결과를 이루어낼 수 있는지 알아보시기 바랍니다. 아마존 커리어 초이스의 수석 매니저인 Jeff Bulanda와 고플루언트의 사장 John Ambrose, 업스킬 아메리카 이사 Haley Glover와 함께 현장 직원 역량 강화의 중요성에 대한 토론을 진행합니다. 또한 업스킬 아메리카 Haley Glover 이사가 현장 직원, 지역 사회 및 비즈니스에 대한 공유된 가치가 장기적인 성공을 위한 전략에 대해 이야기합니다.

현재자동차그룹 인재개발원 Instructional Designer로 계신 김희봉 박사님과 함께 자기주도 학습 문화가 중요한 이유와 자기주도학습 환경 조성에 필요한 요건은 무엇인지에 대해 알아봅니다. 또한 글로벌 커뮤니케이션을 활용한 자기주도 학습 문화 조성은 어떻게 가능한지 사례를 소개합니다.

임직원의 지속성장 가능한 글로벌 커리어 개발을 위한 Upskilling과 Reskilling 사례를 웨비나를 통해 확인해 보세요!

다양성과 포용성은 단순 유행어 이상의 이미를 가집니다. 오늘날의 국경을 초월하고 문화를 초월하는 기업 환경에서, 리더로서 다양한 팀 내 소속감을 높이기 위해 언어와 의사소통 능력이 하는 근본적인 역할을 어떻게 활용할 수 있을까요?

goFLUENT 교육 솔루션을 활용한 온라인 외국어 교육 전략에 대해 바이엘코리아 L&D 담당자로부터 직접 들어보시기 바랍니다.